某國營企業(yè)制定的公司信訪工作管理辦法

第四章 信訪工作責(zé)任

第十四條 信訪工作應(yīng)當(dāng)遵守保密制度，不得泄露控告人、檢舉人的姓名及控告、檢舉的內(nèi)容，不得泄露、擴散信訪人要求保密及可能對信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容。

第十五條 辦理信訪事項的工作人員與信訪問題或信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

第十六條 xx公司信訪工作人員在職責(zé)范圍內(nèi)辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時妥善處理信訪反映的問題，不得推諉、敷衍、拖延。對侵害公民、法人或者其他組織合法權(quán)益，造成嚴(yán)重后果并構(gòu)成犯罪的，將移交司法部門依法追究其刑事責(zé)任。

第十七條 xx公司信訪工作機構(gòu)或指定部門及其工作人員對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息隱瞞、謊報、緩報，造成嚴(yán)重后果并構(gòu)成犯罪的，將依法對直接責(zé)任人追究刑事責(zé)任。

第五章 附則

第十八條 xx公司所屬各單位信訪工作可參照本辦法實施。

第十九條 本辦法由xx公司綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋、修訂。本辦法自發(fā)布之日起施行。

附件:1. 接訪登記表

2. 信訪接待處理情況臺帳

附件 1

接訪登記表

編號：

接方人：? ? ? ? 日期：

附件 2

信訪接待處理情況臺帳